헬로웍스 주식회사는 개인정보 보호법 등 관련법령상의 개인정보 보호 규정을 중수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
1조. 개인정보의 처리 목적
개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
< 처리 목적 >
가. 네이버 웨일북 수업 활용 체험 프로그램의 참여 신청자(교사)와의 소통, 자료 공유
나. 대여 기기(웨일북)의 운송을 위해 물류사에 정보 전달
다. 네이버에서 요청하는 경우, 관련 정보 공유
2조. 개인정보 수집 방법 및 처리/보유 기간
가. 수집 방법 : QR 및 하이퍼링크를 통해 접속한 신청자들의 네이버폼 양식 작성/접수
나. 처리/보유 기간 : 체험 프로그램 종료(대여 기기 회수 완료 시점) 후 1년
3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
가. 제공 받는 기관/자 : 인터넷우체국
나. 제공 근거 및 목적 : 대여 기기(웨일북) 운송을 위한 발송인 및 수취인 정보 제공
다. 제공하는 개인정보 항목
– 발송인 : 성명, 주소(우편번호 포함), 연락처(휴대전화 또는 일반전화), 이메일
– 수취인 : 성명, 주소(우편번호 포함), 연락처(휴대전화 또는 일반전화)
라. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 5년 (인터넷우체국 개인정보처리방침 참고)
4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 없습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
5조. 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 헬로웍스(주)에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 제4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
– 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
– 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
– 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
– 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
– 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
– 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
– 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
– 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
나. 헬로웍스(주)에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
다. 헬로웍스(주)에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조
2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
– 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
– 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
– 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
– 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
6조. 처리하는 개인정보 항목
가. 필수 항목 : 성명, 소속기관명, 연락처(휴대전화), 이메일, 주소(우편번호 포함)
나: 선택 항목 : 없음
7조. 개인정보 파기 절차 및 방법
가. 파기 절차
– 대상 : 수집한 각종 개인정보 중 보유기간이 경과되거나 목적 달성된 개인정보 일체
– 절차 : 파기계획수립 ⇨ 파기수행 ⇨ 파기완료보고
나. 파기 방법
– 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
– 인쇄물, 서면 등 그 밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각
8조. 개인정보 안전성 확보 조치
헬로웍스 주식회사는 개인정보내부관리계획에 따라 개인정보 안전성 확보를 위한 조치를 취하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
1. 개인정보파일 관리
◎ 헬로웍스㈜는 사업장에서 취급되는 모든 개인정보파일을 별도의
장소(오프라인:별도공간/온라인:저장매체(SSD, 외장하드 등))에 보관하고 암호화하여 관리한다.
2. 개인정보 보호의 날 운영
◎ 일정 : 매월 세번째 수요일 → 사이버보안진단의 날
◎ 내용 : PC 내 개인정보파일 암호화 조치 점검 및 보완프로그램 확인
3. 접근권한 관리에 관한 사항
◎ 개인정보 처리업무에 대한 접근이 필요한 한 경우 개인정보 보호담당자에게 사전승인 및 사용기록 후 사용한다.
◎ 개인정보 처리업무에 대한 접근 권한을 필요 최소한의 범위로 차등 부여하고 업무가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소한다.
4. 접근통제에 관한 사항
◎ 개인정보처리시스템, 업무용 컴퓨터, 모바일 기기에서 P2P,공유설정은 않는경우 기본적으로 사용하지 않는다.
◎ 업무용 PC 에 접근통제(CMOS, OS 비밀번호설정 등) 조치한다.
◎ 개인정보처리시스템에 취급자가 일정시간 업무 처리하지 않는 경우 자동 로그아웃으로 접근 통제한다.
◎ 인터넷 홈페이지를 통한 개인정보가 유출되지 않도록 웹 취약점에 대한 조치를 한다.
5. 개인정보의 암호화에 관한 사항
◎ 암호화 저장 대상 : 고유식별정보, 비밀번호
※ 비밀번호는 복호화 되지 않도롤 일방향 암호화
◎ 업무용 컴퓨터(PC) 암호화 방법
– 한글(문서암호), 엑셀(통합문서보호)에서 제공하는 암호화 기능 사용
◎ 매월 암호화 조치에 대한 실태 및 현황 조사
6. 악성프로그램 등 방지에 관한 사항
◎ 악성프로그램 등을 통해 개인정보가 분실·도난·누출·변조 또는 훼손되지 아니하도록
백신프로그램 등의 보안 프로그램을 설치·운영한다.
◎ 보안프로그램은 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 일 1 회 이상 업데이트를 실시하여 최신의 상태로 유지한다.
7. 관리용 단말기의 안전조치
◎ 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 관리용 단말기*에 대해 다음의 안전조치를 하여야 한다.
– 인가 받지 않은 사람이 관리용 단말기에 접근하여 임의로 조작하지 못 하도록 조치
– 본래 목적 외로 사용되지 않도록 조치
– 악성프로그램 감염 방지 등을 위한 보안조치 적용
* 관리용 단말기 : 개인정보처리시스템의 관리, 운영, 개발, 보안 등의 목적으로 시스템에 직접 접속하는 단말기(PC, 저장매체 등)
8. 물리적 접근제한
◎ 개인정보를 보관하고 있는 장소는 비인가자의 출입을 제한한다.
– 관리대장 작성: 출입자, 출입일시, 출입목적, 소속 등
◎ 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관한다.
9조. 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
※ 개인정보 침해신고 센터 : 국번 없이 118번
10조. 개인정보 보호책임자 및 연락처
가. 개인정보 보호책임자 : 플랫폼사업기획팀 최무근
나. 연락처
– 이메일 : helloworks@naver.com
– 일반전화 : 02)2202-2335
11조. 개인정보처리방침 변경
가. 이 개인정보처리방침은 초기 제정 문서로, 2025. 12. 30부터 적용됩니다.
나. 만약 개인정보처리방침이 개정되는 경우, 이전의 개인정보처리방침은 본 홈페이지에서 제공하는 별도의 하이퍼링크를 통해 확인할 수 있습니